Asiakaslähtöisyys - konsulttislangia vailla katetta?

Toimitusjohtaja Pasi Luoma-Halkola avaa artikkelissa ”Korjausrakentamisessa täytyy kuunnella kiinteistön käyttäjää” ajatuksia ja taustaa ”Asiakaslähtöistä korjausrakentamista” sloganin taustalla.